Política de Privacidad actualizada Zenoreorent

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Cómo recopilamos tu información personal

Zenoreorent puede recopilar información que nos proporcionas directamente, así como datos generados automáticamente por tu uso del sitio, siempre siguiendo principios de legalidad y transparencia.

Finalidad del uso de tus datos

Tu información se emplea para ofrecerte una experiencia personalizada, gestionar tus solicitudes, mejorar nuestro sitio y cumplir con obligaciones legales, bajo parámetros de seguridad y confidencialidad.

• • Personalización de contenidos y recomendaciones
• • Envío de comunicaciones relacionadas con el servicio
• • Atención a solicitudes y gestión de incidencias
• • Cumplimiento de normativas legales aplicables
• • Análisis interno y mejora de nuestros servicios
• • Prevención de usos indebidos o fraudulentos
• • Gestión operativa y administrativa

Con quién compartimos tu información

Solo compartimos datos personales cuando es imprescindible para la prestación de servicios, obligaciones legales, mejoras operativas o requerimientos reglamentarios, siempre bajo acuerdos de confidencialidad.

Tus derechos como usuario

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y limitación, solicitando información o rectificación sobre tus datos personales en cualquier momento.

• • Acceso a los datos almacenados sobre ti
• • Rectificación de datos incorrectos
• • Supresión (derecho al olvido)
• • Portabilidad de tus datos personales
• • Oposición al uso de tus datos
• • Limitación al tratamiento de datos

Seguridad y protección de datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger la información contra pérdida, alteración o uso no autorizado, ajustando nuestra política de seguridad conforme al avance tecnológico.

Plazos de conservación de la información

Solo almacenamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades indicadas y respetar los plazos legales establecidos en cada caso.

• • Información sobre cuentas y accesos
• • Datos de consultas y navegación
• • Historial de mensajes y solicitudes
• • Registros vinculados a transacciones
• • Datos de preferencias en comunicaciones

Eliminamos los datos una vez cumplidos los plazos o a petición del usuario, respetando la normativa vigente.

Transferencias internacionales de datos

En caso de transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo, garantizamos mecanismos contractuales y de seguridad adicionales en línea con la normativa europea.

• • Cláusulas contractuales tipo de la UE
• • Proveedores certificados bajo marco adecuado
• • Auditoría de cumplimiento normativa RGPD
• • Evaluaciones periódicas de riesgo

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Modificaciones de la política de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar la política de privacidad en función de cambios normativos o técnicos, informando de manera clara y actualizada en este sitio web.

• • Actualización en la página principal
• • Aviso por correo electrónico, si corresponde
• • Notificación en accesos al área personal
• • Información en boletín informativo, cuando aplique

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